Questions fréquentes
Pourquoi le carnet écrit 4 × 10 à côté des articles ?
C'est un clin d'œil au carnet d'entraînement. Le 4 × 10 ne change rien à ta commande : tu achètes une pièce à la fois et le prix affiché est celui de la pièce.
Comment choisir entre deux tailles ?
Regarde le guide des tailles. Si tu hésites, prends la plus grande pour plus d'aisance. Sinon écris-nous avec ta taille habituelle et l'article visé.
Les articles sont-ils pensés pour femme ou pour homme ?
Chaque vêtement a sa coupe femme ou homme, indiquée dans la boutique par les filtres Femme et Homme. Les sacs, gants, ceintures, bandes et gourdes conviennent à tout le monde.
La ceinture et les gants remplacent-ils un encadrement à la salle ?
Non. Ce sont des accessoires de tenue. Pour ta technique et tes charges, demande à un coach de ta salle.
Quels sont les délais de livraison ?
Ta commande part sous 48 heures ouvrées, puis compte 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine et 4 à 7 jours ouvrés dans le reste de l'Union européenne. Tout le détail sur la page Livraison.
Combien coûte la livraison ?
Elle est offerte sur toutes les commandes, sans minimum. Le prix affiché est le prix que tu paies.
Puis-je retourner un article ?
Oui, sous 30 jours après réception. La marche à suivre est sur la page Retours et remboursements.
Comment renoncer à ma commande ?
Utilise la page Renoncer au contrat ici : deux clics, sans justification, et tu reçois un accusé de réception.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement passe par Stripe en connexion chiffrée, et ton numéro de carte n'arrive jamais sur notre serveur. En savoir plus.
Comment nous contacter ?
Par e-mail à contact@acierfit.com ou par le formulaire de contact. Réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.